Katvus kunagi tundunud nii armas!

Kohtasin välja hea sõber sel nädalal, kes töötab ühe Austraalia suured toiduainete tootjad. Meie vestlused on alati kogemata lahendada kuumutatud arutelu pro's ja miinuseid uute turundus ja esmaspäeval ei olnud erinev. Meie tähelepanu keskmes oli koostöö loomine süsteemide seekord, mis just nii juhtub olema üks mu olulistes valdkondades huvi.

Mu sõber, let's helistan talle Joe, on praegu seotud väljakutsetega kampaania kutsub tarbijaid osalema arengut olemasoleva tootega. Kuigi koostöö loomine lähenemisviis ta vastu ei ole uus, see nõuab pühendumust ja läbipaistvust tundub tema organisatsioon ei olnud valmis. Erinevalt paljudest oma kaaslastest, Joe vapralt sisestatud üldlevinud territooriumil; koht, kus ta ei ole enam kontrolli all. Kui ma kahtluse alla lähenemise tema vastus oli lihtne ja otsekohene. "In seotud majanduse edu ja läbipaistvus on põimunud. Austraalia enda see brändi, mitte meie firma, seega on mõistlik, et saada oma osta sisse "See täiesti üllatunud mind mitte sellepärast, et ma ei nõustu, kuid kuna sama hingetõmbega Joe võrrelda kogemus" Astusin välja koridori riff 30 lugu hoone ilma rakmed ". Let's pausi ajal ja keskenduda seda.

Olles meister selline käitumine olen tihti kohtus argument, et see on riskantne ettevõtmine olema täielikult läbipaistev, et kaotada kontrolli oma sõnum järgmise parim asi toime brändi enesetapu. Võib-olla? Aga võrdselt Ma tõstatada küsimuse - kas me oleme kunagi tõesti kontrolli? Aasta kõrvetav post pealkirjaga " On Falling ja Flying "Chris Brogan rõhutab seda, mida paljud meist tunnevad, kuid mitte kunagi rääkida, et iga võit on peaaegu alati tõrge ja et" puuduvad plaanid "edu. Me kõik oleme muutes need üles. Meil langeb. Aga siis me sõita. "

Võttes oli minu osa professionaalse ebaõnnestumisi võin tõendavad seda. Õpime navigate kunagi nihkub maastik uue meedia on õpetanud mulle hindamatu elu lugu, nii palju, et ma minna nii kaugele, öeldes, et see ei ole enam kontrolli kohta enam, õppimine on teada ", kui et lasta minna." Selle asemel, et kulutamisest väärtuslikku energiat on "kontrollerid" side-, täis edukuse mõõdupuuks saab realiseerida kaudu kollektiivseid kui me muutume "kaasmeetmete" sellest. See on peen vahetustega, kuid üks, mis loob dünaamilise koosmõju ja käimasolevaid tsükli avatud innovatsiooni vahel brändi ja tarbija, võimaldades brändi liikuda on staatiline üksus aktiivne osaleja võimaluse kujundada vestlused ja interaktsioonide ümber.

Nagu enamik tööstusharusid mõjutanud globaalne majanduslangus, Joe mõistab, et tema äriühing peab arenema, et ellu jääda. See ei ole väike feat jaoks korralduse tema kaliibriga kuid ta vapralt teinud esimese sammu, teadvustades vajadust autentsuse ja läbipaistvuse tarbijatele. Ta tunnistab ka vanade süsteemide ja protsesside turustamiseks tootjanimi enam ei tööta ning et igasuguseid võimalusi väärtuspõhist kaasatusele ja ühisomandi olemas. Kuigi mõned inimesed võivad arvan, et ta on hull on läbi riff - Joe on absoluutselt pühendunud uueks brändi ja tarbija suhte kaasates tarbijate areng oma toote.

Aasta artikkel, mis ma kirjutasin varem käesoleval aastal DRAFTFCB läbimõeldud juhtimist avaldamist vestlesin "ühendatud asutus" hüpoteesi esimene esitatud Forrester's Mary Beth Kemp 2008. See näitab, et tulevaste asutuste areneb kasvatada kogukondade ja siis "mängu teha" neid tootemarke. Ma täpsustas tugevust nõrk sidemeid , mis tuginevad arusaamal, et mõju võõrad mängib otsustavat rolli moodustavad silla vahel klastrite tihedad sidemed (meie lähedasi sõpru). Minu eesmärk oli tugevdada tekst ja võimsus sotsiaalsed võrgustikud on ühendada inimesi, ressursse ja ideid, juhtida loovuse ja innovatsiooni edasi.

Seoses Joe ja tema kampaania võiks väita, seal on paradigma muutust toimuv poole kogukond, kus igaüks osaleb, igaüks aitab edendada parimaid võimalikke tulemusi. Ta mõistab seda ja lugupidavalt, siis on kutsunud tarbijatel saada hääl oma brändi ja midagi muuta. Kas see teeb temast hull? Ma ei usu. Aga kuigi ta ei pruugi olla kõiki vastuseid (ja ühenduse tootmisharu on ikka kookonid šokis juures küsitakse) salli teda julgust välja astuma peale riff olukorda, kus tema eakaaslaste muidu kokkutõmbumisvastane tagasi tüüpiline, tuntud kampaania trajektoori. Tahtsin jagada oma lugu teiega, sest ma arvan, et seal on mõned väärtuslikud õppetunnid alates Joe kogemusi.